Thank you!
We will contact you shortly
Про продукт
Програмний комплекс, це розробка нашої компанії для користувачів програм серії КВАРТАЛ. Сервіси створені, щоб максимально спростити комунікацію з абонентами з питань звірки, передачі показників та здійснення оплати. В програмі реалізовані зручні механізми обміну, які функціонують за правилами обміну, без участі співробітників.
Використання сервісів дозволяє вашим абонентам
Вартість
Кабінет абонента
від 0,20 грн за особовий рахунок
Viber-бот та Telegram-бот
від 0,15 коп за особовий рахунок
Замовити презентацію
Особистий кабінет МІЙ КВАРТАЛВ кабінеті є актуальний баланс по всім послугам яке надає підприємство. Інформація яка відображається завжди актуальна, оскільки обмін з програмою здійснюється декілька разів на день.
В вікні передачі показників міститься інформація про декілька попередніх показників. Наявний інструмент попередження при передачі надто великого об’єму та заборона обробки від’ємних показників лічильників.
Розвернуте нарахування по всім послугам по особовому рахунку, включаючи пільги, перерахунки та донні по тарифу. Можливість друку квитанції прямо із сайту. Можливість виводу даних за останні 12 місяців.
На сайті є історія платежів в розрізі кожної окремою послуги.
Viber Bot та Telegram BotЦе сучасний сервіс передачі показників, з розширеним функціоналом.Функціонал бота дозволяє:Приймати показники по приладам обліку від населення. Переглядати історію переданих показників за останній рік.Перегляд боргу або передоплати на поточну дату по особовому рахунку.
Повідомляти вашим абонентам про важливі події, наприклад тимчасове припинення постачання послуг або зміни тарифів.
У абонента є можливість додавати декілька особових рахунків, для передачі показів та аналізу інформації за декількома адресами.
*Додатково налаштовується сповіщення зареєстрованих абонентів про заборгованість в розрізі послуг.
Бажаєте отримати консультацію?Залиште контакти — наш фахівець зв’яжеться з вами, щоб уточнити інформацію та підібрати програму саме під ваші потреби.
Часті запитання про сервіс
Що таке Кабінет абонента і для кого він призначений?
Кабінет абонента — це онлайн-сервіс для абонентів комунальних підприємств. Він дозволяє перевіряти баланс, передавати показники лічильників, переглядати історію нарахувань та оплат і здійснювати платежі — без звернення до підприємства.
Чи потрібно встановлювати окремий додаток?
Ні. Кабінет абонента працює через веб-сайт — достатньо браузера. Також доступний прийом показників через Viber-бот та Telegram-бот, які не потребують окремої установки.
Як передати показники лічильника?
Показники можна передати через особистий кабінет на сайті або через Viber/Telegram-бот. Сервіс відображає кілька попередніх показань і попереджає про надто великий об'єм. Від'ємні значення система не приймає.
Як оплатити послуги через кабінет?
В кабінеті доступна оплата через Приват24, EasyPay та LiqPay. Взаєморозрахунки оновлюються в режимі реального часу завдяки онлайн-обміну з платіжними сервісами.
За який період відображається історія нарахувань і оплат?
Кабінет зберігає та відображає дані за останні 12 місяців: нарахування, показники лічильників, оплати та тарифи. Квитанцію можна роздрукувати прямо з сайту.
Чи можна додати кілька особових рахунків в одному акаунті?
Так. В одному акаунті можна додати кілька особових рахунків — наприклад, за різними адресами. Це зручно для абонентів, які мають кілька об'єктів.
Як працює Viber-бот та Telegram-бот?
Боти дозволяють передавати показники лічильників, переглядати борг або передоплату на поточну дату та отримувати повідомлення про важливі події — зміни тарифів, тимчасове відключення послуг тощо.
Скільки коштує підключення сервісу для підприємства?
Кабінет абонента — від 0,20 грн за особовий рахунок. Viber-бот та Telegram-бот — від 0,15 грн за особовий рахунок. Підключення займає близько 2 годин.
Контакти
Працюємо по всій Україні